fbpx Je n’ai pas / connais pas le numéro d’identification et/ou le mot de passe de mon animal ? | filalapat Aller au contenu principal

Le numéro d’identification et le mot de passe de votre chien, chat ou furet identifié sont mentionnés sur sa carte d’identification délivrée par le Fichier National I-CAD. Si vous n'êtes pas en possession de ce document, rendez-vous dans la rubrique "Mon compte" en haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur "Mes animaux" dans le bandeau bleu puis sur "Mot de passe oublié" afin de le réinitialiser. Dans le pop-up affiché à l'écran, renseignez le numéro de puce ou tatouage de votre animal et l'e-mail associé à son identification enregistrée dans le Fichier National I-CAD. Enfin, cliquez sur le lien reçu par e-mail pour réinitialiser le mot de passe de votre animal. Si vous n'avez pas reçu ce lien, pensez à consulter vos spams ou à contacter les services Filalapat par e-mail à contact@filalapat.fr

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